Tokyu Agency Pro-mix

プライバシーポリシー

制定 平成17年4月1日
最新更新日 平成29年1月1日
株式会社 東急エージェンシープロミックス
代表取締役 奥田 建蔵
個人情報保護管理者
コーポレートセンター センター長 長谷川 典男
電話:03-6447-3800

1. 個人情報保護理念

株式会社東急エージェンシープロミックス(以下、「当社」という)は、セールスプロモーション業務を通じて社会への貢献を果たすことを企業使命と考え、生活者と広告主双方が共有できる価値接点の発見とその活用によるコミュニケーションサービスの提供を行なっております。
また、このようなセールスプロモーション業務における情報の重要性という観点から、広告主をはじめとする取引先や生活者からお預かりした情報を含む会社の大切な情報資産を「守り」「活かす」情報セキュリティへの取り組みを、重要な企業活動のひとつとして推進しております。
特に個人情報については、その適切な管理の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを制定し、当社の企業活動において関わる全ての個人情報の取り扱いについて、個人情報保護法及び同法ガイドライン、指針、その他の規範を遵守するとともに、全社への徹底を図ってまいります。

2. 個人情報保護マネジメントシステムについて

当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。

  • (1) 当社の事業の内容及び規模に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供に努め、また個人情報の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
  • (2) 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)のための対策を講じます。
  • (3) 「個人情報保護管理者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
  • (4) 役員を含む全従業員に個人情報の取り扱いに関する教育を年1回以上実施します。
  • (5) 内部規定及びその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
  • (6) 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
  • (7) 個人情報は適法かつ公正な手段によってのみ取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
  • (8) 取得した個人情報の目的外利用は行わず、その為の措置を講じます。

以上

個人情報の取得・利用・提供について

1.取得・利用について

本人様から直接、書面に記載された個人情報を取得する際には、別途書面上に利用目的を明示し、同意の上、取得します。それ以外の方法で取得した個人情報についても、取得目的外による個人情報の利用はいたしません。
当社は、以下のような情報を個人情報として取り扱います。

  • (1) 当社が受託する業務を遂行するにあたり、広告主、協力会社等のお取引先からお預かりする、個人を特定することが可能な情報(例:キャンペーン応募者情報、アンケート回答者情報等)
    ・当社と委託業務元との契約に基づく目的の範囲内においてのみ利用し、サービスの提供やプレゼント及び資料の発送等をおこないます。
  • (2) 当社が受託する通販業務において、お客様との電話応対時、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、サービス向上のために通話を録音した情報。
  • (3) 当社が自発的に行う調査活動・研究活動等にあたり、生活者から直接・間接に収集する、個人を特定することが可能な情報
    ・マーケティング分析、調査、商品企画などの統計処理に利用します。
  • (4) 採用応募者及び従業員等から直接収集する、個人を特定することが可能な情報
    ・採用選考、人事労務(福利厚生含む)、賃金管理、健康管理、セキュリティ管理の各業務および業務上の連絡のために利用します。
  • (5) お取引様に関する、個人を特定することが可能な情報
    ・業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続のため利用します。
  • (6) お問い合わせの情報
    ・お問い合わせ内容に対する連絡のために利用します。

なお、「個人を特定することが可能な情報」の定義等については、法令等の定めに従います。

2. ご提供の任意性について

当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。但しご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。

3. 第三者への提供について

当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用したり第三者に提供したりいたしません。

  • ① 本人の同意がある場合。なお第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。
  • ② 法令等により開示を求められた場合。
  • ③ 本人または公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ⑤ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 委託について

当社は、業務を円滑に進めるために、協力会社等に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます。

個人情報に関するお問い合わせ対応

個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去又は提供停止のお問い合わせおよび、個人情報に関する苦情・相談については、以下の個人情報相談窓口にて承ります。なお、開示等の求めにつきましては、体系化され検索が可能な個人情報であって本人様からの開示等の求めに対して個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、提供停止の全てに応じる権限を有している個人情報に限定していますので、ご了承ください。開示等の求めを行う場合は、弊社所定の書式をご請求いただき郵送にてお願い申し上げます。

窓口の受付時間は平日(月〜金曜日)の10:00から17:00までとさせていただきます。
※土・日、祝祭日、年末年始を除く
個人情報相談窓口: コーポレートセンター 総務人事部
電話:03-6447-3800

当社が所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565または0120-700-779

※上記連絡先は当社のサービスに関する問合せ先ではございません。
 03-6447-3800迄ご連絡頂けますようお願い致します。